• Организовали регулярную и системную добровольческую работу по привлечению добровольцев (в т.ч. дистанционно) и их деятельности на базе организаций-участников проекта «МДРЦ». Регулярно осуществляли мониторинг потребностей в добровольческих ресурсах всех заинтересованных сторон (действующих и потенциальных участников проекта)

• Повысили профессионализм в работе с добровольцами сотрудников НКО, соц –медицинских, образовательных и иных учреждений и самих добровольцев

• Предоставили информационную, экспертную, ресурсную, материальную, финансовую и иную поддержку добровольческой деятельности в регионах проекта, ряд организаций отмечает снижение собственных издержек в процессе привлечения волонтеров и дополнительных средств

• В ходе реализации проекта развивали направление «корпоративного волонтерства» и внедряли технологии « волонтерского фандрайзинга», что способствовало повышению человеческих и финансовых ресурсов у партнеров проекта и повышению их устойчивости

1. Все количественные и качественные показатели проекта перевыполнены в разы:

ККТ: план/ факт

• количество человек (волонтеров!), принявших участие в мероприятиях проекта:1 200/3 390

• Количество благополучателей в результате добровольческих акций 570 (из них 260 в натуральной форме):10 861 (3020)

• количество человек, которым оказаны услуги в сфере образования, просвещения:100/14 230

• количество человек, которым оказаны услуги в иных сферах некоммерческой деятельности:100/2201

• количество некоммерческих неправительственных организаций, получивших поддержку:50/188

• количество человек, которым оказаны услуги в сфере физической культуры и спорта:100/1870

Обращаем ваше внимание на тот факт, что такое перевыполнение связано не с занижением плановых показателей в заявке, а с тем, что проект очень эффективно работал в регионах, что по сарафанному радио привлекались все новые и новые участники, особенно из неформальных групп.

Устойчивость: результаты проекта возможно использовать в дальнейшем, более того многие наши региональные партнеры и волонтерские группы, например, корпоративные волонтеры и волонтеры «pro bono» уже запланировали и будут продолжать оказание помощи в декабре и последующие месяцы.

Приведу хотя бы один пример: корпоративные волонтёры уже перечислили 950 000 рублей (договор от 07.12.18 ) на оказание помощи детям-инвалидам с их участием не только в регионах основной группы проекта , как Красноярск, Барнаул, Новосибирск (добровольческая акция в Кемерово оформлено договором от 10.12.18 но еще на подписи на 190 000 рублей), но и в дополнительной группе участников проекта: Улан-Удэ, Магадан (на подходе договор по Якутску). Чтобы не быть голословной прикладываю договор подписанный https://cloud.mail.ru/public/KQGU/e8e8nbZTE

Для сравнения, эти же корпоративные волонтеры в 2017 году оказали помощь только в 2х городах и то, что их активность и география расширилась, есть вклад и нашего проекта.

Бизнес партнер (федеральная сеть товаров для молодежи) привлеченный нами в настоящее время согласовывает передачу нам и не менее 5 НКО (уже подали заявки на конкретные наименования) товаров (прошлых коллекций, не брак), таких как украшения, обувь, рюкзаки, элементы верхней одежды и прочее более 90 000 наименований, что суммарно оценивается в несколько десятков миллионов рублей.

Таким образом мы не только можем в дальнейшем продолжать деятельность и влиять на отдельные целевые группы, но и эту деятельность уже заранее частично обеспечили материальными и финансовыми ресурсами.

Эффективность использованных подходов и методов: сумма гранта и сумма собственного вклада составляют 8 055 583,00 и 5 597 88,40* руб. И это еще без оценки партнеров проекта, которые оказывали помощь безвозмездным предоставлением помещений и оборудованием для встреч с волонтерами, рекламным бюджетом для продвижения в соц сетях и прочее. Полученное соотношение сумм в совокупности с количественными и качественными показателями говорит само за себя.

* подробнее по каждому мероприятию в файлах «Сводный отчет по добровольческим мероприятиям» за 1,2, и 3 этап: https://cloud.mail.ru/public/BpSK/msacgXG8r

Возможность распространения результатов: проект и отработанные в нем технологии и методы можно тиражировать, более того, у нас уже появились запросы на включение в проект дополнительных регионов от участников, которые слышали о нашем проекте и хотели бы участвовать в нем:

https://cloud.mail.ru/public/LNcB/E5d6LPwU5

2. Все партнеры проекта отмечают, что проект не только достиг социальных результатов, но и достиг социального эффекта практически в каждом регионе. Часть видеоотзывов об этом можно услышать тут (последние минуты видео):

- об реализации проекта в Омской области https://www.youtube.com/watch?v=0yYHaK4TuJ0

- об реализации проекта в Челябинской области https://www.youtube.com/watch?v=aIIdskimI1A

- об реализации проекта в Красноярском крае https://www.youtube.com/watch?v=EEPHDRViaBE

- общий видеоролик об реализации проекта будет готов до конца декабря (не входит в ККТ проекта), ссылка на него будет добавлена в вышеперечисленные видеоролики.

Общий социальный эффект на наш взгляд заключается в том, что теперь НКО и учреждения умеют эффективно работать с волонтерами, у них есть пул волонтеров, которые тоже прошли обучение и более реально смотрят на свои «добрые намерения», они готовы оказывать их в профессионально оказанную помощь.

И самое главное, часть волонтерских групп (не только корпоративные волонтеры, но и простые) начали более уверенное использование технологий «волонтерского фандрайзинга» и уже запланировали деятельность после завершения поддержки Фонда президентских грантов, и знают как именно с «фандрайзить» для обеспечения расходов на проведение мероприятий НКО и оказания помощи их подопечным в последующие периоды.

На наш взгляд, помимо повышения устойчивости НКО за счет участия в проекте и сокращения их расходов на привлечение, удержание и прочее волонтеров, это самый главный социальный эффект всего проекта в целом!

У нас объем привлекаемой помощи от партнеров был значительно выше, чем мы планировал и большинство расходов на проведение добровольческих мероприятий были закрыты за счет партнерской поддержки. По сарафанному радио было много обращений от бизнес компаний, которые не являются федеральными, но имеют головные офисы в регионах и широкую сеть, им нужно было "одно окно" для оказания помощи нуждающимся либо по реализации деятельности их корпоративного волонтерства, мы стали их операторами и помогали нашим НКО- участникам проекта.

Проект "МДРЦ" для многих стал экспертной площадкой и оператором добровольческой деятельности. Не только для бизнеса, но в первую очередь НКО, сом мед учреждений и самих волонтеров.

В ходе реализации проекта выяснилось, что мы недооценили:

1. Нагрузку подрядчика по изготовлению разделов сайта МДРЦ, метались между несколькими вариантами исполнения, в итоге пришлось переносить с разрешения куратора сроки.

2. Нагрузку, которая появляется с появлением возможностью привлечения волонтеров, обработки их запросов, модерирования их сообщений и прочее. У действующих сотрудников проекта не было временных ресурсов и знаний, а новые сотрудники (модераторов -2 человека, web- мастера, специалиста службы саппорта) не были предусмотрены. Поэтому, на этапе тестирования было решено держать разделы сайта для внутреннего использования, а в качестве дистанционных инструментов использовались скайп, различные гуглтаблицы, различные мессенджеры (вот сапы, телеграммы, чаты вконтакте и прочее).

Например, очень себя хорошо показал чат вконтакте при организации всероссийской экологической акции Сделаем. Все взаимодействие между членами российского комитета акции шли через него, мы держали связь с участниками из дополнительной группы регионов тоже через соц сети и чаты.

Однако, сайт нужен, т.к. в соц сетях просто аудитория, а сообщество надо консолидировать вокруг одного ядра. Да и он хороший инструмент по коллективной проверки личностей потенциальных волонтеров и прочее. Сейчас по истечению времени мы понимаем, что изначально надо было это делать немного по другому и продолжаем работу в этом направлении.

3. При планирование участия дополнительной группы регионов, мы думали, что в проекте будут заинтересованы в первую очередь местные СО НКО, а на деле оказалось, что больше всего было частных лиц и инициативных добровольческих групп. Их даже не пугало то, что в дополнительных регионах у нас не было присутствия на территории постоянного представителя. НКО же были больше всего заинтересованы в волонтерах "pro bono" и в волонтерах с "волонтерским фандрайзингом".

4. Трудно заниматься продвижением, если нет рекламного бюджета для соц сетей и прочее.

На наш взгляд, успех реализации проекта достигнут следующими факторами:

1. В каждом регионе мы старались найти якорного регионального партнера (НКО, бизнес) , который был бы заинтересован в реализации проекта с нами или самостоятельно и после окончания поддержки гранта ФПГ. Поэтому, люди учились и работали с нами не пока есть деньги, а с дальнейшей перспективой.

2. Мы наглядно показали, как внедряемые технологии (например, волонтерского фандрайзинга) и механизмы (например, SMM- продвижения, корпоративного волонтерства) помогают создавать основу для дальнейшей деятельности и ее материального и финансового обеспечения. А видя это, у участников больше заинтересованности в дальнейшей деятельности и веры в свои силы.

3. Мы четко всем показали, что заинтересованы в реализации проекта и после окончания поддержки ФПГ (за свои средства, пусть и в меньшем объеме), однако, так же показали, что достигнутые результаты проекта могут претендовать в конкурсном отборе на поддержку ФПГ в следующих конкурсах.

4. Мы оставили в регионах проекта реальную базу для дальнейшей деятельности, использовали только передовые либо успешные практики, приглашали учить лучших.

Про влияние на нашу организацию и актуальность продолжения в нашем регионе:

Деятельность проекта МДРЦ в Новосибирской области высоко оценена общественностью и органами власти (получили много благ писем и субсидию на 2019 год).

Но если говорить исключительно про наш родной регион, то к сожалению деятельность РЦ по развитию добровольчества в Новосибирской области мы закрываем. В ходе реализации проекта мы предоставляли помещения нашего РЦ, оборудование безвозмездно под добровольческие и социальные инициативы, в 2018 году через него прошло 15000 человек: https://www.youtube.com/watch?v=bFG6MIgym8I

Но поскольку нашему партнеру, собственнику помещения АНО «Созвездие сердец», задним числом, не уведомив официально подняли в 5 раз кадастровую стоимость и налог на недвижимость с 240 тыс до 1,1 млн., то он вынужден эти помещения , большую их часть начать сдавать в коммерческую аренду (его Устав разрешает вести предпринимательскую деятельность).

Если бы налог подняли на следующий год, АНО еще бы успел до изыскать средства на налог, но поскольку такой большой долг организовался в текущем году, пришлось отказаться от идеи РЦ.

Так же, в этом году Муниципалитет выиграл грант на открытие РЦ для Серебреных волонтеров и стало известно, что Ассоциация волонтерских центров открывает в Новосибирской области в 2019 году свой волонтерский ресурсный центр, возможно, деятельность именно нашего РЦ уже будет не так актуально.

Деятельность же по развитию добровольчества в Новосибирской области нами будет продолжаться, просто не будет помещения и услуг РЦ.

Проект «Межрегиональный добровольческий ресурсный центр» (МДРЦ) направлен на повышение эффективности деятельности некоммерческих негосударственных организаций (НКО) в регионах Российской Федерации через укрепление и развитие регионального добровольческого движения.

Основная деятельность по проекту ведется в 15 регионов СФО, УФО и ДФО: 6 регионах (участники основной группы): Новосибирская область, Омская область, Красноярский край, Кемеровская область, Алтайский край, Челябинская область.

НКО еще из 9 регионов (участники дополнительной группы): УФО: Свердловская область; СФО: Томская область, Республика Алтай, Республика Бурятия, Забайкальский край, Республика Тыва, Республика Хакасия; ДФО: Республика Саха, Магаданская область имеют дистанционный доступ к возможностям проекта.

Целевая группа проекта – некоммерческие организации, в т.ч. выполняющие функции ресурсных центров для НКО; представители инициативных групп граждан, государственных и муниципальных учреждений, органов законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления, жители территорий.

Проект предусматривает информационно-методическую и экспертную поддержку деятельности НКО, повышение квалификации сотрудников НКО по вопросам добровольчества. Так же всем участникам проекта через сайт фонда предоставляется инструмент по работе с добровольческим сообществом и многое другое.

Помимо этого участники основной группы в рамках проекта получают фактическую помощь от координаторов на месте по привлечению добровольцев и волонтеров «pro bono» для НКО, организационную и иную помощь в проведение добровольческих мероприятий и прочее.

В ходе реализации проекта увеличится приток человеческих ресурсов для решения задач НКО-участников проекта, будет создано сообщество региональных добровольцев, снизятся издержки (временные, человеческие и финансовые) самих НКО на привлечение добровольцев, что в результате будет способствовать повышению устойчивости их деятельности.