- уровень удовлетворенности участников проекта услугами в рамках проекта - 80,4% (https://docs.google.com/forms/d/1I02u65hFlRnbotkIzL0v8MPyWRWK80XHT_-08ipoltg/edit#responses);

- уровень удовлетворенности участников проекта качеством организации мероприятий - 99,3%(https://docs.google.com/forms/d/1I02u65hFlRnbotkIzL0v8MPyWRWK80XHT_-08ipoltg/edit#responses);

- оценка участниками проекта уровня полезности информации и знаний, полученных в ходе образовательных мероприятий - 97,4% (https://docs.google.com/forms/d/1I02u65hFlRnbotkIzL0v8MPyWRWK80XHT_-08ipoltg/edit#responses);

- готовность участников проекта рекомендовать другим получать услуги - 99,3% (https://docs.google.com/forms/d/1I02u65hFlRnbotkIzL0v8MPyWRWK80XHT_-08ipoltg/edit#responses);

- удовлетворенность партнеров участием в проекте - 81% (https://docs.google.com/forms/d/1B_bMvEyuHH9dmtp5DM7Hz7jmA3_u4995YAZzt3k1L4k/edit#responses);

- готовность партнеров к реализации новых совместных проектов - 100% (https://docs.google.com/forms/d/1B_bMvEyuHH9dmtp5DM7Hz7jmA3_u4995YAZzt3k1L4k/edit#responses);

- готовность партнеров привлекать специалистов и экспертов КООО "Знание" для своих проектов - 100% (https://docs.google.com/forms/d/1B_bMvEyuHH9dmtp5DM7Hz7jmA3_u4995YAZzt3k1L4k/edit#responses);

- количество заявок, подготовленных участниками проекта на конкурсы в течение периода проекта - 291 (75,2% от общего числа заявок, поданных кировскими НКО на 10 конкурсов 2018-2019 гг.);

- число заявок-победителей участников проекта грантовых конкурсов в течение периода проекта - 53 (65,4,*% от общего числа НКО-победителей от Кировской области по итогам 10 конкурсов 2018-2019 гг.);

- 68 НКО - участников проекта приняли участие в грантовых конкурсах (93,1% от всех НКО, представленных в проекте)

- по предложению КООО "Знание" проведен региональный грантовый конкурс "Серебряное созвездие 2019" за счет благотворительных средств депутата ГД ФС РФ Р.А. Азимова с количеством заявок- 91 и размером грантового фонда - 650 тыс. рублей.

Изначально, проект "Академия СОНКО" позиционировался как самый крупный образовательно-консультационный проект по поддержке некоммерческих организаций в Кировской области за всю историю. Это подтверждалось и планами по количеству проведенных обучающих мероприятий, числу специалистов, прошедших программу по повышению квалификации, объему консультационной помощи.

Исходя из этого, проект вызвал большой интерес, что подтверждается фактами по превышению запланированных показателей по количеству партнеров проекта, показателей по количеству заявлений на участие в образовательной части, показателей по представительству муниципальных образований в рамках всех мероприятий проекта.

Статус благотворителя (грант Президент РФ), а также заинтересованность министерства внутренней политики Кировской области и Общественной палаты Кировской области позволили наладить и отрабатывать коммуникации на уровне муниципальных образований, тем самым, обеспечивая выход на представителей некоммерческого сектора в малых территориях, что было одним из приоритетов проекта "Академия СОНКО" и привело к тому, что большинство участников всех мероприятий проекта были именно представители муниципальных образований (более 70%), что также было определено в качестве входного критерия для участников проекта.

Важно выделить, что муниципальное самоуправление увидело в проекте "Академия СОНКО" необходимый ресурс для развития местных общественных инициатив. Это подтверждается запросами со стороны муниципальной власти на проведение выездных обучающих семинаров и консультаций. В ходе проекта по инициативе органов местного самоуправления было проведено 3 выездных обучающих семинара по социальному проектирования и 1 проектная 2-дневная школа. В настоящее время подобный формат обучающих мероприятий принят региональным министерством внутренней политики и будет продолжен в течение 2019 года.

Наличие у КООО "Знание" большого опыта по проведению обучающих мероприятий и консультаций позволило составить график реализации проекта максимально учитывающие временные, территориальные и иные ньюансы, вследствие чего, все запланированные сроки проведения мероприятий проекта оказались выдержаны в полном объеме, без сбоев и изменений. А это по данным итогового опроса участников (https://docs.google.com/forms/d/1I02u65hFlRnbotkIzL0v8MPyWRWK80XHT_-08ipoltg/edit#responses) сказалось на качестве оказания услуг участникам проекта, которые отметили высокое качество организации мероприятий (100% участников), качество общения с преподавателями и экспертами (85,4%) и полезность информации и знаний (98,1%).

Важным моментом практической составляющей обучающих мероприятий была привязка к реальным условиям. Для этого в рамках сайта КООО "Знание" были открыты и обновляются 3 раздела - "Академия СОНКО" (информация о проекте, публикации о проекта в сети Интернет, информация для участников проекта), "Региональный ресурсный центр СОНКО" (услуги для НКО, актуальные конкурсы и программы для НКО) и "Каталог успешных региональных социальных практик" (реестр реализованных проектов кировскими НКО). Данные из этих разделов позволяла получать оперативную информацию для использование в текущей деятельности НКО, в том числе, для разработки собственных проектных идей.

Одним из ключевых критериев результативности проекта был установлен показатель по активности и продуктивности участия НКО-участников проекта в различных грантовых конкурсах. В качестве индикаторов были взяты 10 конкурсов, которые были проведены в течение периода проекта. В общей сложности, участниками проекта было подготовлено 291 конкурсные заявки, что выше запланированных показателей в проекте. Для стимулирования и повышения качества конкурсных заявок со стороны КООО "Знание" в рамках проекта были организованы семинары, консультации, предэкспертиза. Весь этот комплекс позволил получить высокий результат по участию НКО-участников проекта в 10 конкурсах - 53 победителя, что оценивается как высокий показатель организаторами и партнерами проекта. Особо ценным подтверждением успешности данной работы в рамках проекта является проведение по инициативе КООО "Знание" регионального грантового конкурса "Серебряное созвездие 2019" при поддержке депутата ГД ФС РФ Р.Азимова и подготовка к 2020 году регионального государственного грантового конкурса по поддержке социальных инициатив по линии министерства внутренней политики области с объемом грантового фонда не менее 10 млн. руб. и рассматривается вопрос об утверждении КООО "Знание" оператором данного конкурса с функциями проведения обучающих, консультационных мероприятий, а также последующего сопровождения проектов-победителей в части отчетности. Такие факты являются социальным эффектом проекта "Академия СОНКО" и характеризуют изменение отношения к СОНКО со стороны региональной власти.

При проведении мероприятий особое внимание уделялось вопросам получения "обратной связи". Для этого использовались как формы интервью, так и анкеты, которые рассылались по электронной почте, выдавались на мероприятиях, формировались в Google-формах. Получение "обратной связи" позволяло оценивать ход реализации проекта, уровень достижения заявленных показателей, удовлетворенность участников услугами и мероприятиями проекта. Аналогичная работа проводилась и с партнерами проекта. Полученные результаты по "обратной связи" отражают ценность проекта для участников - НКО (100% готовы рекомендовать участие в аналогичных мероприятиях другим коллегам) и партнеров (100% готовы к новой совместной партнерской работе и готовы привлекать специалистов КООО "Знание" к реализации своих проектов и программ). Таким образом, проект, как модель социального партнерства доказал свою жизнеспособность и может быть предложен к тиражированию в другие территории.

- появление заказов со стороны органов местного самоуправления на проведение обучающих семинаров и проектных школ в муниципальных образованиях области;

- появление собственных региональных грантовых конкурсов по поддержке социальных инициатив;

- появление заказов на проведение обучающих мероприятий по проектированию для студентов Кировского государственного медицинского университета и специалистов по работе с молодежью;

По итогам реализации проекта не было выявлено никаких недостатков, как в организации, так и по содержанию. Все запланированные мероприятия были выполнены, контрольные показатели были достигнуты, Возникающие вопросы в ходе реализации проекта не отражались на выполнении календарного плана, бюджета и контрольных показателей и решались в рамках оперативного управления проектом.

В целом, реализация проекта "Академия СОНКО" была осуществлена в соответствии с первоначальным планом по содержанию и по графику - на 100%, по бюджету - на 85%. (в ходе реализации были выявлены неучтенные в ходе составления заявки расходы по налоговым отчисления и банковскому сопровождению, а в процессе реализации возникла экономия по статье "расходы на мероприятия", которые были перенаправлены на покрытие неучтенных расходов).

По полученным показателям и результатам проект был выполнен успешно и большинство контрольных показателей было перевыполнено.

При реализации проекта была оформлена его модельность, позволяющая его тиражировать в другие территории и для других организациях, которые будут осуществлять функции ресурсных центров или проводить обучающие и консультационные мероприятия в рамках работы с социально-ориентированными НКО.

Проект хорошо вписался в деятельность Регионального ресурсного центра поддержки СОНКО при Правительстве Кировской области и в стратегию развития государственной системы поддержки СОНКО, которая реализуется в Кировской области. Участие в числе партнеров некоммерческих организаций говорит о признании КООО "Знание" в качестве ресурсного центра для НКО, а обсуждение вопроса о привлечении КООО "Знание" в качестве оператора регионального грантового конкурса и других конкурсов, реализуемых в области, говорит о доверии, полученном в том числе, благодаря, выполненного качественно и результативно проекта "Академия СОНКО".

Наработанные в ходе реализации проекта партнерские отношения и связи с муниципальным уровнем делает проект более устойчивым в его развитии. Представленные результаты по участию НКО-участников проекта в грантовых конкурсах позволяет рассчитывать на востребованность услуг, внедренных в рамках проекта "Академия СОНКО" и планируемых к дальнейшему использованию.

Опыт работы с некоммерческими организациями и общение со специалистами НКО, а также партнерами из числа представителей власти, бизнеса и СМИ отражает факт того, что сегодня некоммерческий сектор не реализует в полном объеме тот потенциал, который у него есть. Деятельность НКО сильно ограничена ресурсами и слабой подготовленностью специалистов организаций в направлении привлечения новых и дополнительных ресурсов. Как показывает опрос руководителей и специалистов НКО региона, проведенный Кировской областной организацией "Знание" в 2017 году, сами представители НКО признают то, что уровень их знаний в вопросах проектной деятельности остается крайне низким. И ситуацию усугубляет также недостаточная мотивация на то, чтобы менять отношение членов НКО к вопросам развития проектной деятельности внутри своих организаций. В особом фокусе в этой ситуации находятся некоммерческие организации, находящиеся в небольших и малых поселениях. Для них проблема обострена еще и отдаленностью от ресурсов поддержки, в первую очередь, информационных и консультационных, что крайне важно для стимулирования активности членов таких НКО. И это ведет к снижению их активности и результативности. Проектом "Академия СОНКО" предлагается разработать и внедрить модель повышения квалификации сотрудников небольших НКО Кировской области по специализированным программам, нацеленным на стимулирование и поддержку внедрения проектного подхода в деятельность. Подготовка по программам дополнительного образования будет организовано по 4 направлениям: управление НКО, финансово-хозяйственная деятельность НКО, проектный менеджмент и менеджмент мероприятий, информационное сопровождение НКО. Особым блоком подготовки будет практические задания, выполняемые между сессиями и итоговая защита работ. По итогам выпускники получат документ о повышении квалификации. По итогам обучения планируется получить изменения в качестве работы НКО, как в количестве реализуемых проектах и инициатив, так и повышении активности участия в грантовых конкурсах и фандрайзинговых программах. Повышение активности будет показателем роста профессионализма и изменения мотивации сотрудников НКО. В перспективе, проект может стать полностью самоокупаемым, а его развитие будет направлено на введение новых образовательных программ.