http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink
Передача технологии организации благотворительного праздничного мероприятия как городского события, направленного на вовлечение граждан в деятельность региональных некоммерческих организаций с методикой управления проектом.
Второй конкурс 2018

Этап 2

Срок реализации: 01.02.2019 – 30.06.2019

Этап 2

Срок реализации: 01.02.2019 – 30.06.2019

О проекте

Срок реализации проекта
01.11.2018 – 30.09.2019
Регион
Москва
Номер проекта
18-2-021253
Целевые группы:
  1. сотрудники и волонтёры НКО России, включая муниципальные и государственные учреждения социальной сферы

В течение 8 лет Девелопмент-групп получает до 20 запросов в год с просьбой передать технологию проведения новогодней благотворительной ярмарки Душевный Bazar, которая направлена на популяризацию благотворительности и вовлечение в неё как можно большего числа граждан. Коллег интересует оба вектора развития технологии: ярмарка как фандрайзинговое мероприятие, каким она была до 2015 г. и как коммуникационное мероприятие, какой она стала в последние годы. Чтобы эффективно тиражировать технологию и помочь в её адаптации под конкретный город или регион, а также под цели и задачи конкретных НКО, а также чтобы вместе с технологией передать методику управления таким большим проектом, необходима комплексная годовая программа обучения смешанного формата с чередованием очных интенсивов и заочной самостоятельной работы участников при менторской поддержке экспертов. Именно такую программу и предлагается реализовать в рамках заявленного проекта. Целевая аудитория - 20 руководителей НКО из не менее чем 10 регионов РФ (не из Москвы) для прохождения полного цикла программы плюс их команды (до 3 человек дополнительно от каждой НКО, включая действующих или потенциальных партнёров мероприятий) для прохождения дистанционного курса программы. Программа состоит из 3 модулей, включающих в себя недельные очные интенсивы с тренингами, творческими и исследовательскими лабораториями, встречами с экспертами по теме и заочные активности в основном в виде выполнения самостоятельной работы по собственным проектам по получаемой технологии и методике управления проектом. Итогом проекта станет самостоятельная реализация участниками до 5 мероприятий по технологии в регионах РФ до 31.10.2019г., до 10 мероприятий - в течение года после обучения или представление НКО, руководители которых обучились технологии, в десятом Душевном Bazar'e в Москве в 2019 или 2020 гг.

Обязательными условиями для участия в проекте руководителей региональных НКО будут: 1) опыт проведения собственных событий (в рамках одной НКО), 2) готовность в течение обучения или года после него организовать собственное событие с целью вовлечения граждан в благотворительность в масштабе города или региона (в т.ч. наличие ресурсов), 3) наличие минимум 3 партнёров в регионе (НКО, органы власти, бизнес), готовых поддержать это событие. Душевный Bazar взят за основу как устойчивая социальная технология, развивающаяся 9 лет. Ключевое событие проекта уже 3 года подряд проходит на центральной столичной площадке - в Гостином дворе с участием 15 тыс. гостей, 400 волонтёров и представлением 70 социальных проектов одновременно. 2 года подряд событие поддерживает Комитет общественных связей Москвы, в том числе он представил в 2017 г. на ярмарке свой проект Душевная Москва. Для бизнеса участие НКО в Душевном Bazar'e - знак качества; такие НКО чаще других получают приглашения, например,на корпоративные ярмарки. Для самих НКО участие в ярмарке престижно и является традиционным способом подвести итоги года работы и открыть зимний сезон.

Описание содержания деятельности по проекту за этап

По итогам заочного модуля все участники, выполнившие домашнее задание в запрашиваемом объеме и качестве, были приглашены на второй очный интенсив.

Во время второго очного интенсива участники прорабатывали тему партнерских отношений. Обучение было направлено на ознакомление с ключевыми целями и этапами построения партнерства, рискам, возникающим при работе с партнерами, приобретение навыков проактивного поведения, выявления потребностей партнера, презентации проекта, формирования выгодного предложения, способам ведения сложных коммуникаций.

По итогам проведения очного интенсива была собрана обратная связь от участников: «Сейчас, благодаря знаниям, полученным на модуле, я подхожу к вопросу выявления потребностей партнера системно. Это требует времени, но в конечном итоге это экономит огромное количество времени и энергии. Я больше не стреляю из пушек по воробьям. Теперь я скорее снайпер», - говорит Ксения Тарасова руководитель проекта «Город радости» (г. Сочи).

Средняя оценка очного модуля участниками составила 4,5 (из 5), основным пожеланием для улучшения очных тренингов была более интенсивная работа в мини-группах и работа на практике с теоретическими материалами, эти рекомендации были учтены при дальнейшей организации очных модулей.

В рамках второго заочного модуля участники приступили к дистанционной программе, которая была дополнена еженедельными планерками с координатором программы обучения, рассказывающего о реализации проектов участников. Для перевода на следующий модуль каждому участнику было необходимо привлечь не менее 3 партнеров к своему проекту. По итогам модуля более чем у 90% участников, значительно поменялось отношение к работе с партнерами в лучшую сторону, что доказывается обратной связью участников и улучшениями результатов по проектам, которые они реализуют.

Во время третьего очного интенсива процесс обучения начался с повторения материала с акцентом на новый контекст – формирование ключевых сообщений для партнера. Участники, которые во время работы в классе сформировали самые четкие ключевые сообщения, были приглашены на прямой эфир программы «Адреса милосердия» (радио «Маяк»). Также во время модуля были доработаны файлы с презентациями партнеров, после чего подготовленные предложения были презентованы представителям компании Bayer и компании Coca-Cola HBC, которые отвечают за КСО. Конструктивные замечания учтены участниками в дальнейшей работе.

Для формирования навыка насмотренности при разработки различных форматов проведения мероприятий, участники посетили два благотворительных мероприятия: распродажу фонда «Жизнь как чудо», на которой пообщались с директором и попечителем фонда, а также распродажу фонда «Дом с маяком», после чего с участниками было проведено обсуждение на тему адаптации увиденных активностей под свои проекты.

Параллельно с практической отработкой навыков участники погрузились в изучение теоретического материала по теме внешних коммуникаций. В рамках модуля были проведены мастер-класс по SMM (специалист от компании Beeline), а также мастер-класс по донесению ключевого сообщения от ведущего программы «Адреса милосердия» (радио «Маяк»), в рамках которого с участниками были записаны интервью для «Радио России». Дополнительно участники изучили различные форматы коммуникации с аудиторией, о которых рассказал представитель центра «Благосфера», а также поучаствовали в открытой встрече с представителями федеральных СМИ, работающих с социальной повесткой (Общественное телевидение России, Комсомольская правда, Проект +1, Такие дела, Агентство социальной информации), в рамках которой обсудили, что и как нужно рассказывать через медиа, чтобы зрители, читатели и слушатели становились гостями события.

В рамках модуля была предоставлена возможность запроса консультации по темам всей программы обучения, после чего консультации были проведены в полном объеме.

Финальный день интенсива был посвящен групповой отработке донесения ключевых сообщений через формат работы Action Learning.

По итогам проведения очного интенсива была собрана обратная связь от участников:

«Каждый день начинается очень тяжело, но в конце он дарит столько открытий, которых ты когда то знала, но забыла. И проект становится не таким уж сложным и важным для меня. Он становится достижимым», - говорит Наталия Каратаева, руководитель проекта «Надежда на будущее».

Средняя оценка очного модуля участниками составила 4,8 (из 5). Поскольку в рамках обучения было выявлено, что по теме “Мониторинг и оценка социального проекта” у участников навыки не развиты и не соответствуют ожидаемому и декларируемому ими на стадии отбора уровню, после обсуждения данного несоответствия с группой, основной обратной связью участников стало пожелание проведения четвертого очного интенсива по данной теме. Коллегиально были выбраны наиболее удобные даты для проведения интенсива, составлено и подписано участниками письмо в Фонд президентских грантов, декларирующее их намерения. Изменения в программе, также включающие проведение серии вебинаров и выпуск методического пособия, были согласованы Фондом.

В рамках третьего заочного модуля участники продолжили выполнение заявленного плана и приступили к дистанционной программе, которая была дополнена написанием индивидуального плана развития, доработкой контент-плана социальных сетей разрабатываемых проекта, формированием писем в СМИ для получения информационной поддержки. По итогам модуля все участники обучения сообщили, что применяют новые знания и разработанные материалы, что доказывается результатами реализации проектов.

Во время четвертого очного интенсива были разобраны темы мониторинга и оценки проектов, оценки собственных внутренних ресурсов, выявлены приоритетные области, на которые нужно обратить внимание при мониторинге и оценке проектов, подобраны инструменты для реализации мониторинга и оценки.

По итогам проведения очного интенсива была собрана обратная связь от участников: «После модуля главным открытием стало осознание того, что оценить можно всё что угодно. Появилось понимание, что инструментов для оценки очень много, а также много ресурсов, о которых я раньше не задумывалась. Гордость появилась из-за напоминания себе для кого наша команда делает это мероприятие, какое изменение произойдёт после мероприятия» - поделилась Наталия Образцова, руководитель проекта «Велозабег».

Средняя оценка очного модуля участниками составила 4,6 (из 5).

Во время всех этапов обучения у каждого участника есть возможность получить индивидуальную консультацию у эксперта или координатора группы по пройденным материалам и по их внедрению. Организован еженедельный мониторинг стадии прохождения дистанционного модуля. Участникам по электронной почте даётся обратная связь, а также напоминания и рекомендации. Каждому участнику и его команде предоставлена менторская поддержка в запрашиваемом объеме. Общий объем консультаций за отчетный период составил 463 часа.

51

количество человек, принявших участие в мероприятиях проекта

68

количество человек, которым оказаны услуги в сфере образования, просвещения

22

количество некоммерческих неправительственных организаций, получивших поддержку

19

количество регионов РФ, представители которых примут участие в проекте, всего не менее

34

Количество уникальных публикаций в СМИ и в социальных медиа, всего не менее

35

Количество репостов и републикаций в социальных медиа и в СМИ , всего не менее

557

количество часов консультаций, проведённых на условиях pro bono, всего не менее

Описание мероприятий

Провести второй очный интенсив, включающий в себя развитие навыков управления проектом и вовлечения партнёров в реализацию проекта по организации масштабного благотворительного события.
Запланированные сроки 03.02.2019 – 09.02.2019
Фактические сроки 03.02.2019 – 09.02.2019

Итог мероприятия

<p>Во время второго очного интенсива участники проработали тему партнерских отношений. Обучение было направлено на ознакомление с ключевыми целями и этапами построения партнерства, рисками партнерства, приобретение навыков проактивного поведения, выявления потребностей партнера, презентации проекта, формирования выгодного предложения, способами ведения сложных коммуникаций. Каждому участнику проекта и его команде предоставлена менторская поддержка, средний объём для одной команды составил 3,4 часа на одну команду.</p>

Провести третий очный интенсив, включающий в себя развитие навыков коммуникации для реализации проекта по организации масштабного благотворительного события.
Запланированные сроки 14.04.2019 – 20.04.2019
Фактические сроки 12.04.2019 – 18.04.2019

Итог мероприятия

<p>Во время третьего очного интенсива процесс обучения начался с повторения материала с акцентом на новый контекст – формирование ключевых сообщений для партнера. После подготовки устных ключевых сообщений участники перешли к доработке партнерских презентаций, после чего подготовленные предложения были презентованы представителям бизнес-компаний.</p><p>Параллельно с практической отработкой навыков, участники погрузились в изучение теоретического материала по теме внешних коммуникаций. В рамках модуля были проведены мастер-класс по SMM, а также мастер-класс по донесению ключевого сообщения. Дополнительно участники изучили различные форматы коммуникации с аудиторией, а также была организована встреча с представителями ключевых социальных СМИ, в рамках которой обсудили, что и как нужно рассказывать через медиа, чтобы зрители, читатели и слушатели становились гостями благотворительного события. Каждому участнику проекта и его команде предоставлена менторская поддержка, средний объём для одной команды составил 6,1 часа на одну команду.</p>

Обеспечить менторскую поддержку участникам и представителям их команд (до 3 чел. у каждой НКО) в ходе выполнения ими самостоятельной работы в своём регионе. Обеспечить обучение участников через онлайн-платформу.
Запланированные сроки 22.04.2019 – 31.08.2019
Фактические сроки 22.04.2019 – 10.06.2019

Итог мероприятия

<p>В рамках третьего заочного модуля участники продолжили выполнение заявленного плана и приступили к дистанционной программе, которая включает в себя прочтение книг и информационных материалов, написание эссе, доработка контент-плана, формирование писем в СМИ, ведение еженедельного электронного дневника и еженедельных планерок с координатором программы обучения, рассказывающего о реализации проектов участников. По итогам модуля все участники обучения сообщили, что применяют новые знания и разработанные материалы во время работы с партнерами, что доказывается результатами реализации проектов. Каждому участнику проекта и его команде предоставлена менторская поддержка, средний объём для одной команды составил 13,2 часа на одну команду.</p>

Обеспечить менторскую поддержку 20 участникам и представителям их команд (до 3 чел. у каждой НКО) в ходе выполнения ими самостоятельной работы. Обеспечить обучение участников через онлайн-платформу.
Запланированные сроки 17.12.2018 – 02.02.2019
Фактические сроки 17.12.2018 – 02.02.2019

Итог мероприятия

<p>Каждому участнику было рекомендовано к прочтению 3 книги и подборка информационных материалов по теме модуля, включая видеоуроки. Каждый участник написал 2 эссе, прошел электронный курс, вел еженедельный электронный дневник, в котором рассказывал о реализации собственного проекта. Каждый участник выполнил проверочную работу, основываясь на материале всего первого модуля (очного интенсива и заочной межмодульной активности), которая состояла из составления детального плана (паспорта) проекта, диаграммы Ганта и mindmap'а (ментальной карты) по проекту, который участник планирует реализовать по перенимаемой технологии. Каждому участнику проекта и его команде предоставлена менторская поддержка, средний объём для одной команды составил 5,2 часа индивидуальных консультаций. Во время проведения заочной активности у участников возник запрос на обсуждение и закрепление материала первого очного интенсива. Для этого был привлечен тренер на условиях pro bono и проведен вебинар, который помог в адаптации теоретического материала к составлению практического плана действий.</p>

Обеспечить менторскую поддержку 20 участникам и представителям их команд (до 3 чел. у каждой НКО) в ходе выполнения ими самостоятельной работы в своём регионе. Обеспечить обучение участников через онлайн-платформу.
Запланированные сроки 11.02.2019 – 11.04.2019
Фактические сроки 11.02.2019 – 11.04.2019

Итог мероприятия

<p>В рамках второго заочного модуля участники приступили к дистанционной программе, которая включает в себя прочтение книг и информационных материалов, видеоуроки, написание эссе по книге, прохождение электронных курсов, ведение еженедельного электронного дневника и еженедельных планерок с координатором программы обучения, рассказывающего о реализации проектов участников. Для перевода на следующий модуль каждому участнику было необходимо привлечь не менее 3 партнеров к проекту. По итогам модуля более 90% участников сообщили, что знания и навыки, полученные во время второго модуля, значительно поменяли их отношение к работе с партнерами в лучшую сторону, что доказывается лучшими качественными и количественными результатами. Каждому участнику проекта и его команде предоставлена менторская поддержка, средний объём для одной команды составил 13 часов на одну команду.</p>

Обеспечить оплату проезда и проживания в месте проведения очных мероприятий участникам, оформить все необходимые документы произвести оплату.
Запланированные сроки 01.11.2018 – 31.08.2019
Фактические сроки 01.11.2018 – 31.08.2019

Итог мероприятия

<p>Все участники очных интенсивов получили компенсацию расходов по проезду к и от места проведения интенсива, а также проживания в месте его проведения (г. Москва) в натуральной и денежной форме в объеме 100%.</p>

Провести четвертый очный интенсив, включающий в себя развитие навыков мониторинга и оценки масштабного благотворительного события.
Запланированные сроки 11.06.2019 – 14.06.2019
Фактические сроки 11.06.2019 – 14.06.2019

Итог мероприятия

<p>Во время четвертого очного интенсива были разобраны темы мониторинга и оценки проектов, оценки собственных внутренних ресурсов, выявлены приоритетные области, на которые нужно обратить внимание при мониторинге и оценке проектов, разработаны инструменты для реализации мониторинга и оценки. Каждому участнику проекта и его команде предоставлена менторская поддержка, средний объём для одной команды составил 1,8 часа на одну команду.</p>

Обеспечить менторскую поддержку участникам и представителям их команд (до 3 чел. у каждой НКО) в ходе выполнения ими самостоятельной работы в своём регионе. Обеспечить обучение участников через онлайн-платформу.
Запланированные сроки 17.06.2019 – 31.08.2019
Фактические сроки 17.06.2019 – 31.08.2019

Итог мероприятия

<p>На данный момент мероприятие до сих пор продолжается и будет завершено 31.08.2019 года. Промежуточные итоги на 30.06.2019: в рамках четвертого заочного модуля участники продолжили выполнение заявленного плана и приступили к дистанционной программе, которая включает в себя прочтение книги и информационных материалов, написание эссе, прохождение электронных курсов, ведение еженедельного электронного дневника и еженедельных планерок с координатором программы обучения, рассказывающего о реализации проектов участников, просмотр вебинаров. Каждому участнику проекта и его команде предоставлена менторская поддержка, средний объём для одной команды составил 2,7 часа на одну команду.</p>

Совместно с организационными и информационными партнерами провести: набор участников программы, обеспечить проведение всех мероприятий необходимым ресурсами, включая группу экспертов и тренеров. Совместно с организационными и информационными партнёрами обеспечить информационное сопровождение проекта
Запланированные сроки 01.11.2018 – 31.08.2019
Фактические сроки 01.11.2018 – 31.08.2019

Итог мероприятия

<p>На данный момент мероприятие до сих пор продолжается и будет завершено 31.08.2019 года. Промежуточные итоги на 30.06.2019: cформированы и утверждены план и календарь мероприятий по проекту. Определен порядок обеспечения мероприятий проекта необходимыми материалами, ресурсами. Заключены соответствующие договоры. Заключены срочные трудовые договоры, соглашения о сотрудничестве с членами команды проекта и партнёрами. Проведена работа в соответствии с указанными выше документами.</p>

Фотографии материальных объектов
Ссылки на публикации и материалы о проекте
Источником информации разделов проекта являются сведения из заявки и предоставленных в фонд отчетов грантополучателя. В тексте сохранены стиль, орфография и пунктуация автора
В данном разделе имеются фотографии